Notre vision
de la banque

Notre promesse de qualité s’appuie sur une certaine vision du métier de banquier et des services bancaires. Le dispositif mis en place par CFG Bank résulte ainsi d’une nouvelle approche de la banque, de la relation–client et de l’organisation du travail de nos collaborateurs, avec un unique objectif : créer toutes les conditions pour offrir à nos clients la meilleure expérience bancaire possible.

multicanal

Une nouvelle approche de la banque et de la relation avec nos clients

Une banque, deux concepts

  • La « banque au quotidien »
    efficace

    Pour traiter efficacement, rapidement, simplement et avec fiabilité toutes vos opérations courantes au jour le jour, au travers d’un dispositif multicanal complémentaire, optimal et favorisant l’autonomie pour ceux qui le souhaitent.

    La banque au quotidien doit se résumer à l’expression vite et bien.

  • La « banque des moments de vie »
    alliée

    Pour vous accompagner efficacement et dans la durée à réaliser vos projets de vie (acheter sa maison, épargner pour préparer l’éducation de ses enfants ou sa retraite, investir dans la pierre ou sur les marchés financiers, …) en étant disponible et à l’écoute.

    La banque des moments de vie se doit d’être une banque alliée.

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