La qualité de service CFG Bank reposera en grande partie sur la compétence et l’expertise de ses conseillers et chargés de clientèle. Fidèle à ses racines, CFG Bank accorde une importance extrême à la formation, à la compétence et à l’excellence de tous ses collaborateurs, afin que tous soient en mesure d’apporter le bon conseil au bon moment ou d’exécuter une opération efficacement et rapidement.
Ainsi, en particulier, chacun de nos clients bénéficiera d’un conseiller attitré. Outre la supervision de l’ensemble de la relation avec nos clients, la mission principale de nos conseillers est d’accompagner leur client dans la durée, avec tout le soutien et l’expertise nécessaires, notamment pour planifier sereinement les moments de vie importants (acheter sa maison, préparer l’éducation de ses enfants ou sa retraite, valoriser son épargne, etc...).